전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

현재 위치
  1. 게시판
  2. Q & A

Q & A

문의사항을 남겨주시면 순차적으로 안내 도와드리겠습니다 :)

상품 게시판 상세
제목 상품 문의
작성자 대표 관리자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2024-05-20
  • 추천 추천하기
  • 조회수 18
 안녕하세요. 고객님

프로바이오틱스 제품 구매해주셨는데, 3.0 버전으로 받아 혼란이 있으셨을 것 같습니다.

프로바이오틱스는 현재 2.0 에서 3.0 으로 업그레이드 되어 판매 준비중에 있습니다.

다만, 현재 물류센터 오류로 2.0 이 아닌 업그레이드 버전으로 먼저 출고가 된 것으로 보여집니다. 

해당 부분으로 불편드려 죄송하며, 혹시 교환을 원하실 경우 연락주시면 기존 2.0 버전으로 다시 재출고 진행 도와드리도록 하겠습니다.

3.0 업그레이드 버전으로 설명드리면, 기존 성분을 그대로 유지하면서 베타글루칸으로 추가하였습니다.

베타글루칸은 면역기능 증진에 도움을 주는 효모이며, 해당 원물 자체가 갈색을 띠고 있어서 기존 백색 분말과 다르게 색이 진해 노란 빛을 띄고 있는 것이 맞습니다.

이에 자연스러운 색상이 안심하고 급여해주셔도 괜찮습니다.


번거롭게 해드려 죄송하며, 연락주시면 교환 진행으로 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.


- 닥터바이 드림 -


[ Original Message ]

원래 하야색이었는데  이번 구매껀은 노란색빛이

나는데 바뀐건가요?


2.0을 구매했능데  3.0이온건 오ㅑ죠?

게시글 신고하기

신고사유

신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다.

첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력
댓글달기 이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련 글 보기

관련글 모음
번호 상품명 제목 작성자 작성일 조회
33353 닥터바이 프로바이오틱스 3.0 상품 문의 이**** 2024-06-10 4
33357    답변 상품 문의 대표 관리자 2024-06-11 4
33323 닥터바이 프로바이오틱스 3.0 비밀글 상품 문의 이**** 2024-06-07 1
33324    답변 비밀글 상품 문의 대표 관리자 2024-06-07 1
33287 닥터바이 프로바이오틱스 3.0 비밀글 기타 문의 겸**** 2024-06-05 3



WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close