안녕하세요. 고객님

우선 고객센터 상담 시간은 오전 9시 30분 부터 오후 5시까지 운영되고 있습니다.

이에 5시 이후에는 자동으로 유선상담 종료시간으로 안내 도와드리는 점 양해부탁드립니다.

문의주신 내용 확인해보니 우리 아이 당뇨로 인해 식이 조절이 많이 필요할 것으로 사료되어집니다..! 

문의주신 제품 칼로리 안내 도와드리면,

- 조인트 - 1알당 대략 1~1.2g 정도 되며 3.6 kcal / g

- 초유단백질 - 1포 당 8g 으로 9.256 kcal 입니다.

다만, 칼로리 검사의 경우 필수 항목은 아니기 때문에 엔자임은 분말 제형 특성상 별도의 칼로리 검사가 진행되지 않은 점 양해부탁드립니다. 

엔자임에는 소화에 도움을 주는 식이섬유와 아밀라아제, 리파아제, 프로테아제가 들어있으니 참고부탁드립니다.

추가적으로 초유단백질에 들어있는 올리고당의 경우, 다당류에 해당하고 배변활동에 도움을 주는 원료로써, 체내에 흡수가 잘 되지 않고 배출이 되기 때문에 장 내 소화 효소에 분해되지 않고 좋은 환경을 만들어주며, 유산균을 활성화시켜 면역력을 길러주는데 도움이 됩니다. 또한 당 성분의 경우, 혈당수치에 영향을 주는 당류로는 단당류(설탕, 포도당 등)가 해당이되며 그 외 이당류와 다당류(올리고당 해당)는 혈당에 크게 영향을 주지 않기 때문에 당뇨 환자들에게 대체 당으로 사용되고 있습니다. 이에 올리고당 급여에 대해 많이 우려되실 경우에는 안전차원에서 담당 수의사와 상담 후 급여하는 것을 권장드리고 있으니 참고부탁드립니다~!

마지막으로 우링 아이에게 제품을 처음 급여하는 경우라면, 처음 섭취하는 식품에 대해 적응기간이 필요할 수 있기 때문에 전 제품을 한꺼번에 급여하기 보다는 먼저 각 제품별로 소량 급여하여 아이반응을 충분히 살펴봐주신후 일주일 정도 적응기를 갖고 천천히 급여량을 늘려주시면 빠른 적응에 도움이 됩니다. 일일 권장량을 기준으로 급여해주시고, 건강상태(배변상태 등)와 운동량에 따라 급여량을 조절해주시면 되고, 흡수측면에서 각 제품 별로 4시간 정도 간격을 두고 급여하는 것을 권장드리고 있습니다.

다른 더 궁금하신 점 있으신 경우, 연락주시면 확인 후 안내 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다~!

- 닥터바이 드림 -

[ Original Message ]

당뇨견 영양제 구매했는데 칼로리 문의로 전화드렸습니다

오후6시 안됬는데 운영시간이 아니라고나오네요

조인트 초유단백질 엔자임 정확한 칼로리와 초유단백질에 올리고당이 많이 들어있다고 하는데 급여해도 되는지 여부 확인 부탁드립니다